Algemene voorwaarden – EM Hosting & Design
Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026
1. Definities
EM Hosting & Design: EM Hosting & Design, gevestigd te Tholen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 56914792.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met EM Hosting & Design een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen EM Hosting & Design en Opdrachtgever betreffende het leveren van diensten en/of producten.
Diensten: onder meer webdesign, webhosting, domeinregistratie, onderhoud, SEO, support en aanverwante werkzaamheden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van EM Hosting & Design.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische aanvaarding door Opdrachtgever.
EM Hosting & Design is niet gebonden aan mondelinge toezeggingen.
4. Uitvoering van de overeenkomst
EM Hosting & Design voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit.
EM Hosting & Design is gerechtigd werkzaamheden (gedeeltelijk) door derden te laten uitvoeren.
Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en juiste aanlevering van alle benodigde informatie.
5. Hosting en infrastructuur
Hostingdiensten worden geleverd via externe hostingpartners. Op deze diensten zijn tevens de voorwaarden van de betreffende hostingprovider van toepassing.
EM Hosting & Design is niet aansprakelijk voor storingen, uitval of dataverlies bij derden.
Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor back-ups van website, bestanden en e-mail, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
6. Domeinnamen
Domeinnamen worden geregistreerd op naam van Opdrachtgever. EM Hosting & Design treedt uitsluitend op als bemiddelaar.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik van de domeinnaam en vrijwaart EM Hosting & Design tegen aanspraken van derden.
7. Levering, oplevering en acceptatie
Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
Na oplevering heeft Opdrachtgever 5 werkdagen om schriftelijk gebreken te melden.
Indien binnen deze termijn geen reactie volgt, wordt het geleverde als geaccepteerd beschouwd.
Aanpassingen na acceptatie worden als meerwerk beschouwd.
8. Meerwerk
Werkzaamheden buiten de overeengekomen scope gelden als meerwerk en worden afzonderlijk gefactureerd.
Meerwerk wordt uitgevoerd na akkoord van Opdrachtgever.
9. Intellectueel eigendom
Alle door EM Hosting & Design ontwikkelde materialen blijven eigendom van EM Hosting & Design totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
EM Hosting & Design behoudt het recht gerealiseerde projecten als referentie te gebruiken.
10. SEO, prestaties en garanties
EM Hosting & Design geeft geen garanties ten aanzien van vindbaarheid, posities in zoekmachines, omzet, conversie of commerciële resultaten.
SEO- en optimalisatiediensten betreffen een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
11. Prijzen
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Prijswijzigingen kunnen plaatsvinden bij gewijzigde wetgeving, kosten van derden of inhoudelijke wijzigingen in de opdracht.
12. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is EM Hosting & Design gerechtigd diensten (tijdelijk) op te schorten of websites offline te halen.
Buitengerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van Opdrachtgever.
13. Abonnementen, onderhoud en opzegging
Abonnementen en onderhoudscontracten worden aangegaan voor de overeengekomen periode en daarna stilzwijgend verlengd met één jaar.
Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden met een opzegtermijn van drie maanden vóór het einde van de lopende contractperiode.
14. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van EM Hosting & Design is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is gefactureerd.
EM Hosting & Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of dataverlies.
15. Privacy en gegevensbescherming
EM Hosting & Design verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
Indien van toepassing stelt EM Hosting & Design een verwerkersovereenkomst beschikbaar.
16. Overmacht
In geval van overmacht is EM Hosting & Design gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin EM Hosting & Design is gevestigd.
